Сибирский федеральный университет

Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций

Конференция: XXI Международная научно-практическая конференция студентов, аспирантов, молодых ученых и практиков "ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"; Красноярск; Красноярск

Год издания: 2021

Ключевые слова: гостиница, услуги, люди с ограниченными физическими возможностями

Аннотация: В статье рассматриваются вопросы предоставления гостиничных услуг с учетом потребностей людей с ограниченными физическими возможностями. Представлена информация о специальных удобствах для гостей в некоторых гостиницах города Красноярска. Особое внимание уделяется ?рекомендациям, которые могут быть использованы при разработке стандартов обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями. The article discusses the issues of providing hotel services, taking into account the needs of people with disabilities. Provides information on special amenities for guests in some hotels in the city of Krasnoyarsk. Particular attention is paid to recommendations that can be used in the development of service ?standards for people with disabilities.

Журнал: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Номера страниц: 950-956

Место издания: Красноярск

Издатель: Сибирский федеральный университет

• Тимофеева Анастасия Михайловна (Сибирский федеральный университет)
• Сергачева Ольга Матвеевна (Сибирский федеральный университет)
• Изосимова Ирина Владимировна (Сибирский федеральный университет)
• Батраев Марсель Димехаметович (Сибирский федеральный университет)

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)