Сибирский федеральный университет

Тип публикации: статья из журнала

Год издания: 2022

Идентификатор DOI: 10.24923/2222-243X.2022-45.10

Ключевые слова: socially oriented non-profit organizations, measures of state support, assessment of the quality of services, социально ориентированные некоммерческие организации, меры государственной поддержки, оценка качества услуг

Аннотация: В настоящее время остро стоит вопрос качества услуг социальной сферы. Одним из способов решения данной проблемы является развитие социально-ориентированных некоммерческих организаций (СО НКО) посредством реализации мер государственной поддержки. Цель исследования - предложить инструмент, который позволит оценить вклад СО НКО в повышение качества услуг социальной сферы и поможет оказывать меры государственной поддержки более направленно. В статье рассмотрены формы государственной поддержки СО НКО и показатели, применяемые для отражения результатов ее оказания, а также подходы к оценке качества услуг СО НКО. Научная новизна заключается в применении результатов оценки качества услуг СО НКО при реализации мер государственной поддержки. В результате установлена связь направлений оценки качества услуг с формами государственной поддержки СО НКО и способами их совершенствования. Currently, the issue of the quality of social services is urgent. One of the ways to solve this problem is the development of socially oriented non-profit organizations (SO NPOs) through the implementation of state support measures. The purpose of the study is to offer a complex tool that will help assess the contribution of SO NPOs to improving the quality of social services and provide state support measures in a more targeted manner. The article discusses the forms of state support for SO NPOs and the indicators used to reflect the results of its provision. The approaches to assessing the quality of services of SO NPOs are also considered. The scientific novelty lies in the application of the results of assessing the quality of services of SO NPOs in the state support measures implementation. As a result, a connection was established between the directions for assessing the quality of services, forms of state support for SO NPOs and ways to improve them.

Журнал: Kant

Выпуск журнала: №4

Номера страниц: 61-66

ISSN журнала: 2222243X

Место издания: Ставрополь

Издатель: ООО "Издательство Ставролит"

• Карабицина Екатерина Федоровна (Сибирский федеральный университет)
• Ямщиков Андрей Сергеевич (Красноярский государственный медицинский университет им. проф. В.Ф. Войно-Ясенецкого)
• Гуц Денис Сергеевич (Сибирский федеральный университет)

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)
• Список ВАК