Сибирский федеральный университет

Тип публикации: статья из журнала

Год издания: 2022

Ключевые слова: efficiency assessment methodology, assessment methodology, performance assessment, government websites, методика оценки эффективности, методология оценки, оценка эффективности, государственные сайты

Аннотация: Целью исследования являлось изучение существующих подходов к оценке информационных сайтов государственных органов власти и государственных учреждений. В рамках исследования была изучена научная и практическая основа существующих решений, как в Российской Федерации, так и в международном поле. Были рассмотрены и изучены основные подходы к оценке, представлена классификация параметров, позволяющая делать вывод о качестве веб-ресурса. Анализируя существующие методы и подходы по оценке эффективности сайтов наблюдается недостаточная проработанность направления, отвечающего за комплексный подход методологических основ оценки. Существующие методики базируются на двух принципах, оценки пользовательского опыта и оценки технических характеристик. Стоит отметить, что методологии оценки технических аспектов в существующих методиках практически не представлены. Большая часть оценок базируется на анализе пользовательского опыта, не учитывая программно-технический аспект работы сайта. Это является препятствием на пути совершенствования и развития методик оценок, так как технический аспект работы сайта является фундаментальным и основополагающим элементом, определяющим качественный уровень работы. The purpose of the study was to study existing approaches to the evaluation of information sites of state authorities and government agencies. As part of the study, the scientific and practical basis of existing solutions was studied, both in the Russian Federation and in international experience. The main approaches to evaluation were considered and studied, a classification of parameters was presented, allowing to draw a conclusion about the quality of a web resource. Analyzing the existing methods and approaches for evaluating the effectiveness of sites, there is a lack of comprehensive evaluation methods. Existing methodologies are based on two principles, user experience assessment and performance assessment. It should be noted that the methodologies for assessing technical aspects are practically not presented in the existing methods. Most of the assessments are based on the analysis of user experience, not taking into account the software and technical aspect of the site. This is an obstacle to the improvement and development of assessment methods, since the technical aspect of the site is a fundamental and fundamental element that determines the quality level of the work.

Журнал: Эпоха науки

Выпуск журнала: № 30

Номера страниц: 155-158

ISSN журнала: 24093203

Место издания: Ачинск

Издатель: Красноярский государственный аграрный университет

• Смирнова Татьяна Анатольевна (ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет»)
• Филоненко Дмитрий Евгеньевич (ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет»)

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)