Сибирский федеральный университет

Перевод названия: Качество взаимодействия в разговорах типа "человек-человек": проблемы и возможные решения

Тип публикации: статья из журнала

Год издания: 2015

Ключевые слова: human-human conversation, диалог типа "человек-человек", interaction quality, speech analysis, speech/spoken corpus, качество взаимодействия, речевая аналитика, речевой корпус

Аннотация: Speech analysis nowadays is widespread. One of its applications is designing Spoken Dialogue Systems, which allow users to interact with computer systems using natural spoken language. The Interaction Quality is a quality metric, which is used in this ?eld to evaluate the quality of interaction between computer and human. It is based on various speech features. The aim of the Interaction Quality model design is to improve Spoken Dialogue Systems by introducing information about Interaction Quality into Spoken Dialogue Modeling. There exists some state-of-the-art related to the Interaction Quality in spoken human-computer communication. In turn, measuring the Interaction Quality for human-human conversation reveals to be an increasingly di?cult task. Di?erent types of dialogue exist and for each type the Interaction Quality measure has a di?erent meaning. Furthermore, a speci?c data corpus is required for modeling the Interaction Quality for each type of dialogue. We describe the idea of developing software tool for semi-automatic dialogue corpus generation, which can help to keep the timeforpreparing corpora. TheInteractionQuality modelsforhuman-human conversations canbe used for improving Spoken Dialogue Systems in terms of ?exibility, human-likeness and user-friendliness. Whatismore,theresultsoftheInteractionQuality modeling canbeusefulinthe ?eld of manned space exploration for developing systems for automatic monitoring the conditions of the crew of a spaceship, especially for long interplanetary ?ights. Further development of the work on the Interaction Quality modeling will help to track automatically relationship between crew members on the basis of their speech. Речевой анализ - одно из быстро развивающихся направлений, обусловленное развитием техники и технологий и, как следствие, появлением необходимости анализа большого объема речевой информации. Одной из областей, в которых применяется речевой анализ, является проектирование речевых диалоговых систем, которые позволяют пользователю взаимодействовать с компьютерными системами на естественном языке. Interaction Quality - это метрика качества, которая используется для оценки качества взаимодействия между компьютером и человеком. Онабазируетсянаразличных характеристиках речи. Главной целью разработки моделикачества взаимодействия стало улучшение речевых диалоговых систем путем внесения информации о качестве взаимодействия в процесс моделирования диалога. Существует ряд работ, посвященных моделированию качества взаимодействия в речевых диалогах между человеком и компьютером. Оценка качества взаимодействия разговора между людьми гораздо более сложная задача. Существуют различные типы диалогов. Для каждого из них под качеством взаимодействия будут подразумеваться разные понятия. Более того, при моделировании качества взаимодействия для каждого типа диалога требуется свой речевой корпус данных. Подготовка корпуса занимает достаточно много времени. В данной статье мы описываем идею программного инструментария для полуавтоматического создания корпусов, который позволит сэкономить время при создании корпуса. Модель качества взаимодействия для разговоров между людьми поможет в дальнейшем сделать поведение компьютера в речевых диалоговых системах более гибким, похожим на человека и более дружественным. Кроме того, результаты моделирования качества взаимодействия могут использоваться в области пилотируемой космонавтики для разработки систем автоматического мониторинга состояния экипажа космического корабля. Такие системы особенно важны для долгихмежпланетныхперелетов. Дальнейшееразвитие даннойразработкипозволит автоматически отслеживать отношения между членами экипажа на основе их речи.

Журнал: Журнал Сибирского федерального университета. Серия: Математика и физика

Выпуск журнала: Т. 8, № 2

Номера страниц: 217-223

ISSN журнала: 19971397

Место издания: Красноярск

Издатель: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Сибирский федеральный университет

• Spirina Anastasiia V. (Institute of Computer Science and Telecommunications Siberian State Aerospace University)
• Semenkin Eugene S. (Institute of Computer Science and Telecommunications Siberian State Aerospace University)
• Schmitt Alexander (Institute of Communications Engineering Ulm University)
• Minker Wolfgang (Institute of Communications Engineering Ulm University)

• Ядро РИНЦ (eLIBRARY.RU)
• Список ВАК