Сибирский федеральный университет

Перевод названия: The main trends of the market of railway transportation in Russia and abroad

Тип публикации: статья из журнала

Год издания: 2016

Ключевые слова: лояльность потребителей, железнодорожные перевозки, основные факторы и особенности использования элементов поддержания лояльности клиентов, customer loyalty, rail transportation, the main factors and considerations elements of the maintenance of customer loyalty

Аннотация: В статье кратко описывается состояние и тенденции мирового российского рынка железнодорожных перевозок, выделенные основные факторы и особенности использования элементов поддержания лояльности клиентов. Анализ тенденций позволяет сделать выводы и предположения о дальнейшем развитии железнодорожных перевозок сравнить подходы к формированию потребитель ской лояльности на данном рынке. The article briefly describes the status and trends of the world of the Russian rail market, and the main factors and considerations elements of the maintenance of customer loyalty. Trend analysis allows you to make conclusions and assumptions about the future development of rail transportation to compare approaches to building customer loyalty in this market.

Журнал: Экономика и предпринимательство

Выпуск журнала: № 8

Номера страниц: 70-74

ISSN журнала: 19992300

Место издания: Москва

Издатель: Редакция журнала Экономика и предпринимательство

• Вингерт В.В. (Сибирский федеральный университет)
• Левданская Д.В. (Сибирский федеральный университет)

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)
• Список ВАК