Сибирский федеральный университет

Перевод названия: Contemporary approaches to classification and evaluation of services affecting quality of life parameters

Тип публикации: статья из журнала

Год издания: 2012

Ключевые слова: sphere of services, classification of services, quality of services, criteria of services evaluation, quality of life, сфера услуг, классификация услуг, качество услуги, критерии оценки услуг, качество жизни

Аннотация: В результате исследования на основе мнения ряда зарубежных и отечественных экономистов по вопросу определения категории «услуга» в статье даны понятие, сущность и основные характеристики услуги как специфического продукта. На основе обобщения и критического анализа существующих в экономической литературе подходов предложена классификация видов услуг, которая позволяет проводить анализ и оценку предоставляемых услуг в различных областях экономики на основе системного, дифференцированного подхода. Based on Russian and foreign economic research focusing on the notion of “service,” the article analyzes the nature and the major features of services as a specific type of product. The authors describe a classification of services that allows for their comparative analysis in various areas of economy on the basis of systemic differentiated approach.

Журнал: Проблемы современной экономики

Выпуск журнала: № 4

Номера страниц: 347-351

ISSN журнала: 18183395

Место издания: Санкт-Петербург

Издатель: Общество с ограниченной ответственностью "Научно-производственная компания "РОСТ"

• Подачина Любовь Ивановна (торгово-экономический институт Сибирского федерального университета (г. Красноярск))
• Суслова Ю.Ю. (торгово-экономический институт Сибирского федерального университета (г. Красноярск))

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)
• Список ВАК