Сибирский федеральный университет

Тип публикации: статья из журнала

Год издания: 2008

Ключевые слова: организации культуры, услуги организаций культуры, стандарты услуг организаций культуры, оценка качества услуг организаций культуры

Аннотация: Экономическая модернизация отрасли культуры, осуществленная в ходе административной реформы, обусловила проведение экономических исследований в области менеджмента культуры. В работе проводится анализ определения экономической сущности организаций культуры и их услуг для формирования стандартов качества. Рассматриваются методические замечания к анализу категории «услуги» и существующие определения понятия «услуги организации культуры». The economic modernization in the culture industry supported by the administrative reform encourages economic research in the field of culture management. The sectoral market development for culture products requires definition of its concept and pattern. The author describes the service provided by culture organizations as a type of culture product. The paper discusses the typology and classification of products in culture organizations, the analysis techniques used for the service category, the modern definitions for service in the culture field and culture organization.

Журнал: Сервис plus

Выпуск журнала: № 4

Номера страниц: 3-10

ISSN журнала: 19937768

Место издания: Москва

Издатель: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Российский государственный университет туризма и сервиса"

• Бутова Т.Г. (Сибирский федеральный университет)
• Яковлева Е.Ю. (Сибирский федеральный университет)

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)
• Список ВАК