ИСПОЛЬЗОВАНИЕ CRM КАК ВАЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ГРАМОТНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ В ЛЕСНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ : доклад, тезисы доклада

Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций

Конференция: Современная наука: проблемы и пути их решения; Кемерово; Кемерово

Год издания: 2015

Ключевые слова: CRM система, лесная промышленность, лпк, управление предприятием

Аннотация: В статье рассмотрен вопрос внедрения автоматизированных систем управления на уровне управления отношениями между предприятием и клиентом в лесной промышленности. Выявлены основные цели внедрения CRM-системы. Определены задачи, которые решает использование CRM в деятельности отдела сбыта.

Ссылки на полный текст

Издание

Журнал: Современная наука: проблемы и пути их решения

Номера страниц: 318-320

Издатель: Кузбасский государственный технический университет им. Т.Ф. Горбачева

Персоны

Хасанов Е.Р. (Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева)
Зеленков П.В. (Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева)

Вхождение в базы данных

РИНЦ (eLIBRARY.RU)

Информация о публикациях загружается с сайта службы поддержки публикационной активности СФУ. Сообщите, если заметили неточности.