Сибирский федеральный университет

Тип публикации: статья из журнала

Год издания: 2013

Ключевые слова: подготовка персонала, staff training, Quality Management System, logistics services, automated warehouse management system, система менеджмента качества, логистические услуги, автоматизированная система управления складом

Аннотация: Описан начальный этап внедрения системы менеджмента качества (СМК) на примере компании, оказывающей логистические услуги. Особое внимание уделено автоматизации процессов складской деятельности. Даны рекомендации по описанию бизнес-процессов и внедрению автоматической системы управления складом. Изложены принципы подбора и подготовки персонала. The author describes the initial stage of quality management system (QMS) implementation taking a logistics company as an example. Special emphasis is laid on automated warehousing. Recommendations are provided to describe business processes and implement an automated warehouse management system. The author outlines the staff recruitment and training strategy.

Журнал: Сертификация

Выпуск журнала: № 3

Номера страниц: 24-28

ISSN журнала: 22190856

Место издания: Москва

Издатель: Открытое акционерное общество "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации"

• ДРОЗДОВА Г.Н. (ООО «Сибирская логистическая компания)
• ДРАНИШНИКОВ С.В. (Учебный центр Toyota Engineering Corporation)
• ДРОЗДОВ А.В. (Учебный центр Toyota Engineering Corporation)
• СЕРЕБРЯКОВА Л.И. (ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет»)

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)