Сибирский федеральный университет

Перевод названия: Supply Chain Management Using CRM Systems

Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций

Конференция: Логистика - евразийский мост; Красноярск-Енисейск; Красноярск-Енисейск

Год издания: 2020

Ключевые слова: customer relationship management systems (CRM), network planning, supply chains, logistics management, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), сетевое планирование, цепи поставок, логистическое управление

Аннотация: В статье рассматриваются вопросы применения систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM - системы) в повышении эффективности логистического управления. Приводятся сравнительные разработки проектов цепи поставок товара в разных CRM-системах. The article discusses the application of customer relationship management systems (CRM - systems) in improving the efficiency of logistics management. Comparative developments of projects for the supply chain of goods in different CRM systems are given.

Журнал: Логистика - евразийский мост

Номера страниц: 215-219

Издатель: Красноярский государственный аграрный университет

• Шевцова Любовь Николаевна (Красноярский государственный аграрный университет)
• Калитина Вера Владимировна (Красноярский государственный аграрный университет)
• Титовский Сергей Николаевич (Красноярский государственный аграрный университет)

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)